宁波七旬大妈用餐时撞上玻璃墙致残 法院判酒店补偿3万余元

大皖新闻讯 宁波七旬祁大妈（化姓）在酒店用餐时，不小心撞上玻璃墙面，致九级伤残。祁大妈以为，玻璃墙面未粘贴显着的警示标识，致产生事端，遂将酒店告上法庭索赔。近来，浙江省余姚市人民法院发布了该案一审民事判定书，酒店担责20%，即补偿祁大妈经济丢失算计33601.06元。

七旬大妈酒店用餐时，迎面撞上玻璃墙面致骨折

揭露的判定书显现，2023年4月24日，祁大妈到被告酒店处就餐，期间去洗手间，从洗手间出来时迎面撞到酒店玻璃墙面，跌倒后因痛苦无法动身，经呼救后由同行人员送到医院就诊，拍片查看确诊为左股骨颈骨折，后转院手术医治。

出院后祁大妈长时间卧床调理，经判定，祁大妈因本次受伤构成九级伤残。

祁大妈以为被告作为经营场所经营者、办理者，对顾客应尽到安全保证职责，应防止因设备、办理、服务方面的缺点引发人身损伤。被告明知祁大妈系高龄白叟，在祁大妈交游卫生间通道无人员引导，亦无显着指示牌指引，尤其是玻璃墙面更无任何显着的留意玻璃的防撞标识，祁大妈事端因被告未尽安全保证职责所形成的。两边经屡次交涉无果，故向法院申述。

庭审中，被告认可祁大妈磕碰的玻璃墙前摆放有两盆绿植，玻璃墙拼接柱是深色，但玻璃墙上未粘贴警示标明。

对祁大妈受伤形成的丢失，法院经审阅，算计158005.28元，另精力危害抚慰金2000元。

法院判定酒店担责20％，补偿3万余元

法院以为，祁大妈在被告经营场所的走廊撞到玻璃墙并跌倒后受伤现实。依据查明的现实，尽管被告确有在玻璃墙前摆放有两盆绿植，但在玻璃墙墙面未粘贴显眼的、足以引起留意的警示标识，以防止引起安全事端产生，从这方面来说，被告未尽到满足的安全保证职责，对祁大妈的受伤应承当必定的补偿职责。

判定书截图

从祁大妈撞到玻璃墙前的动作举动来看，祁大妈从洗手间出来走到走廊转角处时，未有认识地去辨认一下行走方向，也未调查周围环境，以致于未能及时左转持续沿走廊通道通行，而是径自走向既非通道也非出入门的玻璃墙，在撞到玻璃墙后被反弹跌倒在地上，形成受伤的成果。

生产经营的公共场所存在玻璃墙亦属常态，祁大妈身处生疏环境，假如留意区分行走方向和正常的通行通道，应该能防止事端的产生，故祁大妈本身未尽到对行走方向和通行通道调查辨认的留意职责，存在差错，应对本身丢失承当首要职责。据此，法院裁夺被告对祁大妈丢失承当20％的补偿职责，祁大妈本身承当80％的职责。

综上，判定被告酒店补偿祁大妈残疾补偿金、护理费、养分费、医疗费、辅佐用具费、住院膳食补助费、判定费、交通费算计158005.28元的20％，即31601.06元，付出精力危害抚慰金2000元，以上算计33601.06元。

大皖新闻记者 朱庆玲

修改 许大鹏